นโยบายความเป็นส่วนตัวของ abm999

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

abm999 ("เรา", "ของเรา", "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายหลักการและวิธีปฏิบัติของ abm999 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ abm999

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคน ทั้งที่สมัครสมาชิกและที่เพียงเรียกดูเนื้อหา การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

abm999 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

abm999 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือแบบฟอร์มต่างๆ บนเว็บไซต์
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• การส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
• การกรอกข้อมูลในการทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงิน

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• Log Files ที่บันทึกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ
• เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP Address

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

abm999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

abm999 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะสัญญาที่จะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจ เช่น การสืบสวนคดีฉ้อโกง การป้องกันการฟอกเงิน หรือกระบวนการยุติธรรม

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน ทั้งนี้ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าก่อนมีการโอนดังกล่าว

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

abm999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำ Session การ Login และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ ข้อมูลนี้รวบรวมในรูปแบบนิรนาม
• Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

abm999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่เป็นระยะ
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

abm999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง abm999 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยแจ้งให้คุณทราบ

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

abm999 ไม่มีนโยบายรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เนื้อหาและบริการของเราออกแบบสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทางกฎหมายทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

abm999 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบน การใช้งานต่อไปหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไข

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ abm999 ได้ที่

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคล PDPA)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ abm999 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็วและด้วยความเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ